درباره ما

شرکت ارتباط سازان نگین فن آوری آریا ملقب به گروه فن آوری آریا با توجه به خلا وجود یک نرم افزار جامع و کاربردی برای همه مشاغل به ویژه پزشکان و بخش بزرگی از فروشگاه ها به طراحی و تدوین وب سایتی با محوریت “مدیریت ارتباط با مشتری” در قالب نام انحصاری “جوپیتر” و با شعار مفهومی “ بر مدار مشتری” اقدام نمود. هدف از راه اندازی چنین سامانه ای ایجاد رابطه مستمر و مستقیم بین مدیران و مشتریان کسب و‌کار جهت افزایش بهره وری و اطلاع از سطح رضایتمندی و همچنین ایجاد بستری برای بوجود آوردن حس خشنودی از کیفیت کالا و خدمات سازمان است که این قابلیت را برای مشاغل ایجاد می‌کند که با استفاده از قابلیت های ویژه سامانه گزارشات مدیریتی مهمی در اختیار مدیران قرار بگیرد. همه کسب و کارها برای بقا نیازمند ایجاد فرهنگ استفاده از چنین سامانه ای در چارت سازمانی خود هستند تا از نظرات و انتقادات مشتریان آگاه باشند و نسبت به رفع ایرادات و مشکلات خود کوشا باشند.